ネタの引き出しが多くて会話を盛り上げるのがうまい人。
急に一言お願いしますと言われてまとまった話ができる人。
初対面でも和やかに距離を縮められる人。
こういった話し上手な人、コミュニケーション能力が高い人
って憧れませんか？
そこで、今回は
【話し上手と話し下手には、大きな3つの違いがある】について
お話しします。
販売術、経営コンサルタントの田中壽美子です。
1.笑顔で話している
会話中の自然な笑顔は緊張感を解きほぐします。
笑顔があることで会話しやすい環境を作っています。
2.間を作っている。
息継ぎする暇も与えないようなマシンガントークでは
相手も息ができなくなります。
会話の切れ間に一呼吸置いて、相手に整理する時間を与えるぐらいの
余裕を持ちましょう。
3.流れを意識している
漫才のように“落ち”がある話は聞いていて気持ちがいいですよね。
起承転結がある、ストーリー仕立てになっている話は
人を惹きつけます。
簡単なようで、重要な３項目をご紹介しましたが
それでは、ここで、
話し上手になるテクニックもお伝えしますね。
【1】事前の準備
テレビを見ていて、芸能人がコメントを求められ
うまく返しているシーンを思い出してください。
「とっさによくあんなにうまく返せるな」と感心しますが、
実はあれは全て事前に準備しています。
たとえば、会話のネタが10個あったら、10個分の話の落ちまで
シミュレーションしておけば、
急にフラれたときでも上手に返せるんです。
【2】結論から先に述べる
何が言いたいのか分からずにダラダラと説明されてしまうと
相手は疲れてしまいます。
情報の整理もしにくいので、結論から話すようにしましょう。
結論→要点の順番で話せば簡潔に伝わります。
【3】オウム返し
「うん」とか「ほー」といった相槌だけですと、
無いよりはいいですが盛り上がりません。
そこで効果的なのがオウム返しです。
「肉じゃが料理が大好きなんですよ」
「そうなんですね。では 肉じゃが料理はやっぱり
奥様の手料理ですかね？」
「絶品ですよ」
「そうなんですね。うらやましいな！」
といった感じで、相手の言ったキーワードを掘り下げていくと
自然に盛り上がれます。
しかも、相手は得意なことを話しているので、
気分良く盛り上がってくれます。
いかがでしたか？
他にも会話を盛り上げるテクニックは色々あると思いますが
“話し上手さ”は、後天的に身に付けることも十分可能です。
使いやすいテクニックからTryしてみてくださいね。
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